¿Cuánto cuesta Duolingo?
Duolingo no cuesta nada: todos los cursos son gratis, con anuncios y un número limitado de vidas, es decir, de errores que puedes cometer. Solo pagas por Súper Duolingo (sin anuncios y con vidas ilimitadas), por el plan familiar, para hasta 6 personas, o por Duolingo Max y sus funciones de IA. Duolingo no publica sus precios en su web, solo en la app. La App Store muestra «Super Duolingo» a 10,49 €, 89,99 €, 101,99 € y 125,99 € en España y a $149 MXN, $161 MXN, $999 MXN, $1,149 MXN y $1,439 MXN en México, sin decir a qué plazo corresponde cada precio.
Gratis, Súper, plan familiar y Max
| Plan | Qué incluye | En España | En México |
|---|---|---|---|
| Gratis | Todos los cursos, con anuncios y vidas limitadas | 0 € | $0 |
| Súper Duolingo | Sin anuncios, vidas ilimitadas, práctica de habilidades, repaso de errores y desafíos sin límites | En la App Store, 10,49 €, 89,99 €, 101,99 € o 125,99 €, sin plazo indicado | En la App Store, $149 MXN, $161 MXN, $999 MXN, $1,149 MXN o $1,439 MXN, sin plazo indicado |
| Súper familia | Súper para ti y hasta 5 personas más | El precio aparece en la app | El precio aparece en la app |
| Duolingo Max | Todo Súper, más Explica mi respuesta, Juego de roles y Videollamadas con Lily; solo en la app para iOS y Android, también en plan familiar | Sin precio publicado; aparece en la app | Sin precio publicado; aparece en la app |
Apple muestra en la página de la app las compras dentro de la app más vendidas, con su nombre y su precio, pero no su plazo: «Super Duolingo» a 4 precios en España y 5 en México. La app te enseña antes de pagar qué precio corresponde a qué plazo. Apple también lista gemas, la moneda de la app, como el «Barril de gemas (1200)» a 5,99 € en España y $99 MXN en México. El plan familiar no aparecía entre las compras mostradas.
La semana de prueba gratis
Súper se puede probar gratis durante una semana, sin compromiso. El quinto día, Duolingo te recuerda que la prueba está por terminar; el séptimo, hace el cargo a tu cuenta, salvo que hayas cancelado al menos 24 horas antes. Cancelas donde empezaste la prueba: en la app, en el navegador o en tus suscripciones de Apple o Google Play.
Para quién vale la pena Max
Explica mi respuesta y Juego de roles están disponibles para hablantes de inglés que aprenden francés, español, alemán e italiano, y para hablantes de español, portugués, japonés y francés que aprenden inglés. Si aprendes inglés desde el español, tienes las dos. Las Videollamadas con Lily son para los suscriptores de Max en Android e iOS que aprenden inglés, francés, español, italiano, alemán o portugués.
Max solo se contrata en la app, no en la web. Si tu curso todavía no tiene las funciones de Max, conservas las ventajas de Súper. Si pasas de Súper a Max a través de Apple, Apple te cobra Max completo y te devuelve la parte proporcional de Súper.
Cancelar y pedir un reembolso
Cancelas donde te suscribiste: en la app de Duolingo (el ícono de Súper, Configuración, «Administrar suscripción», «Cancelar suscripción»), en el navegador (tu imagen de perfil, «Configuración», «Súper Duolingo») o en tus suscripciones de Apple o Google Play. Borrar la app o tu cuenta no cancela la suscripción. Súper sigue activo hasta el final del periodo pagado, y tu racha y tu progreso se conservan.
En general, Duolingo no reembolsa las compras dentro de la app ni el tiempo que queda de un periodo. Si te suscribiste en un iPhone o iPad, los reembolsos los gestiona Apple; si te suscribiste en el navegador o en Android, escribes al soporte de Duolingo, que revisa cada solicitud.
Preguntas frecuentes
¿Duolingo es gratis de verdad?
Sí. Todos los cursos se pueden hacer sin suscripción. La versión gratis tiene anuncios y vidas limitadas, es decir, errores; Súper quita las dos cosas.
¿Cuánto cuesta Súper Duolingo al mes?
Duolingo no publica un precio mensual. La App Store muestra «Super Duolingo» a 10,49 €, 89,99 €, 101,99 € y 125,99 € en España y a $149 MXN, $161 MXN, $999 MXN, $1,149 MXN y $1,439 MXN en México, sin plazo; la app te enseña el precio de tu plan antes de pagar.
¿Cuántas personas caben en el plan familiar de Duolingo?
Tú y hasta 5 personas más, estén donde estén y aprendan el idioma que aprendan. Quien ya tenga una suscripción activa debe cancelarla y esperar a que termine antes de unirse. El precio del plan aparece en la app.
¿Me devuelven el dinero si cancelo Súper?
Normalmente no: Duolingo no reembolsa el tiempo que queda de un periodo, y cancelar no devuelve los pagos anteriores. Si pagaste a través de Apple, decide Apple; si pagaste en el navegador o en Android, el soporte de Duolingo revisa tu solicitud.