Babbel: opiniones de los usuarios
Babbel tiene 4,6 de 5 en la App Store de España (más de 23 000 valoraciones) y 4,7 en la de México; en Google Play, 4,5 en España y 4,6 en México. De las 500 opiniones más recientes de la App Store de España, escritas entre septiembre de 2017 y septiembre de 2026, 197 dan una o dos estrellas, y sus autores se quejan sobre todo de cobros, renovaciones y cancelaciones, de fallos de la app y de tener que pagar después de la primera lección. Babbel vale la pena si quieres entender la gramática y practicar diálogos, por 83,99 € el año de inglés en la App Store de España o $910 MXN o $1,449 MXN en México; gratis aprendes con Duolingo o Busuu.
Las valoraciones de Babbel
| Dónde | Valoración | De cuántas |
|---|---|---|
| App Store, España | 4,6 de 5 | más de 23 000 valoraciones |
| App Store, México | 4,7 de 5 | más de 15 000 valoraciones |
| Google Play, España | 4,5 de 5 | 1,13 M de reseñas |
| Google Play, México | 4,6 de 5 | 1,13 M de reseñas |
| Las 500 opiniones más recientes de la App Store de España | 259 con 4 o 5 estrellas, 44 con 3, 197 con 1 o 2 | 500 opiniones con texto, de septiembre de 2017 a septiembre de 2026 |
La nota general de la App Store es la media de todas las valoraciones; las opiniones con texto están más divididas: 216 dan cinco estrellas y 147, una. Apple publica solo las 500 más recientes, que en España llegan hasta septiembre de 2017. Algunas están escritas en inglés, francés, portugués o italiano; las contamos igual que las españolas. Google Play muestra el mismo número de reseñas en España y en México, con una nota distinta en cada país.
De qué se quejan las opiniones de una o dos estrellas
| Qué menciona la opinión | Opiniones |
|---|---|
| Cobros, renovación automática, cancelación o reembolsos | 50 de 197 |
| Fallos, bloqueos o la app que no funciona | 34 de 197 |
| Hay que pagar después de la lección gratis | 29 de 197 |
| Lecciones aburridas, repetitivas, de nivel equivocado o con errores | 20 de 197 |
| Atención al cliente | 13 de 197 |
| El precio | 10 de 197 |
| Acceso bloqueado después de pagar o progreso perdido | 8 de 197 |
| Reconocimiento de voz o micrófono | 7 de 197 |
| Falta el idioma que quería | 5 de 197 |
Contamos cada opinión en cada tema que nombran su título o su texto, con las mismas palabras clave en español y en inglés; una opinión puede entrar en varios temas, y muchas no entran en ninguno. No citamos el texto de ninguna opinión.
Solo la primera lección de cada curso es gratis: registrarte no cuesta nada, y el resto lo desbloquea una suscripción; Babbel lo explica porque no tiene anuncios.
La suscripción se renueva sola. Si la compraste en la App Store, cancélala al menos 24 horas antes del final del periodo, en los ajustes de Apple. Si la compraste en babbel.com, la ayuda de Babbel te deja cancelar hasta el día anterior a la renovación, pero sus términos (cláusula 12.3) piden hacerlo a más tardar 48 horas antes del final del primer periodo, así que cancela al menos dos días antes. Después del primer periodo puedes darla de baja en cualquier momento con un mes de preaviso, y Babbel te devuelve la parte proporcional. Borrar la app o la cuenta no cancela la suscripción. Todos los pasos: Cómo cancelar la suscripción a Babbel.
¿Funciona Babbel? Qué miden sus estudios
Babbel cita estudios que pagó él mismo; sus informes dicen que los investigadores trabajaron de forma independiente. Tres de ellos miden el nivel de español de quienes lo aprendían. En 2016, 325 usuarios hicieron una prueba, estudiaron con Babbel durante dos meses y repitieron la misma prueba: el 92 % mejoró su resultado, pero nadie hizo un examen oral. En 2018, en la Michigan State University, 85 personas empezaron el estudio y 54 hicieron una prueba oral antes y después de unos tres meses: la mediana de su nivel subió un subnivel en la escala ACTFL.
En 2019, en la Universidad de Yale, 117 principiantes hicieron una prueba oral tras 12 semanas y una media de 48 horas con Babbel: el 79,5 % llegó al nivel principiante (Novice) y el 20,5 % al intermedio (Intermediate), pero nadie hizo la prueba al empezar. Ninguno de los tres compara Babbel con un grupo que no lo usara: los dos primeros muestran que quien estudia con Babbel avanza, no que avance más rápido que con otro método. Comparamos los estudios de Babbel y de otras apps en nuestra página en inglés Do language apps work?
Para quién vale la pena Babbel
Sí, si quieres entender la gramática
Cada lección dura entre 10 y 15 minutos. Las lecciones se agrupan en unidades por temas, como pedir comida o hablar de tus aficiones, en las que practicas la pronunciación, aprendes la gramática esencial y repasas lo aprendido. Los cursos van de «Primeros pasos», para principiantes absolutos, a los avanzados. En la App Store, un año de inglés cuesta 83,99 € en España y $910 MXN o $1,449 MXN en México; con todos los idiomas, 95,99 € y $1,119 MXN.
No, si no quieres pagar
Gratis solo es la primera lección de cada curso. Sin pagar, Duolingo te da todos sus cursos, con anuncios y vidas limitadas, y Busuu el curso básico, con un anuncio breve antes de cada lección.
No, si quieres japonés, chino, coreano o árabe
En español, Babbel enseña trece idiomas: inglés, francés, italiano, alemán, portugués, ruso, neerlandés, turco, polaco, noruego, sueco, danés e indonesio. Busuu y Praktika enseñan japonés, chino, coreano y árabe, y Duolingo, gratis, los tres primeros.
Preguntas frecuentes
¿Vale la pena pagar Babbel?
Sí, si quieres un curso con la gramática explicada y diálogos para practicar en voz alta, y te encaja pagar 83,99 € al año en la App Store de España o $910 MXN o $1,449 MXN en México. No, si buscas una app gratis: solo es gratis la primera lección de cada curso.
¿Babbel es gratis?
No. Registrarte es gratis y puedes probar la primera lección de cada curso; el resto lo desbloquea una suscripción.
¿Por qué Babbel tiene tantas opiniones malas?
De las 500 opiniones más recientes de la App Store de España, 197 dan una o dos estrellas. Sus autores se quejan sobre todo de cobros, renovaciones y cancelaciones, de fallos de la app y de tener que pagar después de la primera lección. La nota general de la App Store sigue siendo 4,6 de 5.
¿Cómo evito otro cobro de Babbel?
Desactiva la renovación antes del final del periodo: en la App Store, al menos 24 horas antes, en las suscripciones de tu cuenta de Apple; en babbel.com, al menos dos días antes del final del primer periodo (sus términos piden 48 horas).